Política de Privacidad

En Grupo Somnia (en lo sucesivo, "El Responsable"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, la confidencialidad y adecuada protección de la información personal es una prioridad. Por ello, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos Personales Que Recopilamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este documento, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios de contacto, medios electrónicos o correspondencia directa:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico y empresa a la que representa.

• Información del proyecto o servicio: Datos técnicos, requerimientos de mantenimiento, obra civil o especificaciones del inmueble proporcionadas por el usuario.

• Datos de navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento en el sitio web con fines estrictamente analíticos.
  

Nota: Grupo Somnia no solicita ni almacena datos financieros o de pago directo a través de este portal web.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:

Finalidades Primarias:

1. Atención de consultas, solicitudes de cotización y propuestas de proyectos de obra civil o mantenimiento.

2. Verificación de identidad y validación comercial para licitaciones o contratos B2B.

3. Seguimiento a la relación comercial y operativa derivada de los servicios contratados.

4. Finalidades Secundarias:

Finalidades Secundarias:

1. Envío de información técnica relevante, actualización de servicios o prospección comercial. (Si no desea que sus datos sean utilizados para esta finalidad, puede manifestarlo enviando un correo a info@somnia.mx).

3. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestras bases de datos (Cancelación), o bien, oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud formal a la dirección de correo electrónico: info@somnia.mx.

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular y correo electrónico para comunicar la respuesta.

• Documento que acredite su identidad o representación legal.

• Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos.

4. Transferencia de Datos Personales

Grupo Somnia no vende, renta ni transfiere sus datos personales a terceros no autorizados. Únicamente se podrán realizar transferencias sin requerir su consentimiento en los casos expresamente previstos por la LFPDPPP, tales como el cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas analíticas para mejorar la experiencia de usuario y medir el tráfico del portal. Puede desactivar o configurar el uso de cookies directamente en las opciones de su navegador de internet; sin embargo, esto podría limitar algunas funcionalidades de contacto en la página.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado oportunamente en este mismo portal web (www.somnia.mx).

Última actualización: Julio de 2026.

Contacto de privacidad: info@somnia.mx